プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社シープラス（以下、「当社」といいます。）は、デイサービス事業をはじめとする介護サービス提供にあたり、ご利用者およびご家族、並びにお問い合わせいただいた方の個人情報保護が重大な責務であると認識しています。 当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得します。 ・介護サービスの提供および契約管理 ・アセスメント、個別支援計画の作成・評価 ・利用者の心身状態の把握、サービス提供記録の作成 ・ご家族・関係機関との連絡調整 ・お問い合わせ・資料請求への対応 ・採用活動における応募者管理 ・事故発生時等の報告対応 ・法令に基づく業務遂行のため

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の範囲内で利用します。 ・利用者への介護サービス提供・改善 ・介護保険請求事務 ・医療機関、ケアマネジャー等との連携・情報共有 ・当社からのご案内・連絡・通知 ・必要に応じた緊急時対応 ・その他、本人の同意を得た目的のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。 ・本人または代理人の同意がある場合 ・生命・身体・財産の保護のために緊急の必要がある場合 ・法令により提供が求められる場合 ・サービス提供に必要な範囲で、医療機関・居宅介護支援事業所・行政等と連携する場合

4. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等の防止に努め、適切な安全対策を講じます。 また、職員への教育・研修を実施し、個人情報保護の意識向上に努めています。

5. 個人情報の委託について

業務上必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合、 委託先を慎重に審査し、適切な管理が行われるよう監督します。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

本人または代理人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の希望があった場合には、 法令に基づき速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）等の利用について

当サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを利用する場合があります。 Cookieによって個人を特定する情報を取得することはありません。 ブラウザ設定により、Cookieの受け入れ拒否も可能です。

8. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、 社会情勢やサービス内容の変化に応じて、本方針を適宜見直し、改善します。

9. お問い合わせ窓口

【個人情報保護についてのお問い合わせ】 mail:info@cplus-group.co.jp 宛先 個人情報保護管理者（情報管理部部長）